03/09/2025
Automatisierung trifft auf Verwaltungskultur: KI-Chatbots versprechen
eine neue Ära für die Mieterkommunikation. Schneller Service, weniger
Fehler, zufriedenere Mieter. Doch was leisten digitale Assistenten
tatsächlich – und wo liegen die Grenzen? Ein Blick in die Praxis.