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Automatisierung trifft auf Verwaltungskultur: KI-Chatbots versprechen
eine neue Ära für die Mieterkommunikation. Schneller Service, weniger
Fehler, zufriedenere Mieter. Doch was leisten digitale Assistenten
tatsächlich – und wo liegen die Grenzen? Ein Blick in die Praxis.

Der Deutsche Immobilienpreis geht in eine neue Runde. Die Bewerbungsfrist
läuft ab sofort bis Ende Oktober. Der Award zeichnet in neun
Kategorien besondere Leistungen und Verdienste um die Branche aus. Das
Magazin „Immobilienwirtschaft“ ist Medienpartner.

Nur 40 Prozent der Immobilienverwaltungen haben eine klare
Digitalstrategie. Wenn sie überhaupt digital arbeiten, tun sie das noch
allzu oft mit Excel. Böse Zungen sagen, das sei der verschlafene Teil
der Branche. Vielleicht sind es jedoch die Vorreiter.

Unter der Ampel-Koalition ist ein Gesetzentwurf des Bundesrats zur
härteren Bekämpfung von Mietwucher der Diskontinuität zum Opfer
gefallen – jetzt unternimmt die Länderkammer einen neuen Versuch. Unter
anderem soll das Bußgeld erhöht werden.